Les Concessionnaires Audi autour de moi

Très bon accueil, service impeccable je recommande Audi ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Bonjour, je pratique cette concession depuis une dizaine d’année et que ça soit pour le côté commercial avec Augustin ou le côté atelier avec Jeremy c’est toujours le top. Le service est de très bonne qualité.

Magnifique , c'est l'excellence

Aujourd'hui en déplacement, ma voiture m'a affiché un logo de panne d'alternateur. Je me suis donc rendu a la concession Audi la plus proche, AUDI Reims. Je leur ai donc demandé de l'aide (payante) étant a 150km de ma maison. Le chef d'atelier m'a expliqué qu'il ne pouvait rien faire pour moi et qu'il avait d'autres voitures a rendre. Je lui ai bien expliqué que j'habite a 150km et que je vais forcément tombé en panne. Cela a été une fin de non recevoir, et qu'il n'avait de la place avant le 9 février (dit de façon ironique). Bref esprit de service absent. je suis bien évidement tombé en panne en tentant de me rapprocher le plus près de chez moi. EDIT : en réponse au commentaire d'AUDI Reims. La seul est unique solution proposé par le chef d'atelier était de repartir sans autre forme de procès... A titre d'exemple AUDI Reims ne m'a pas proposé de laisser la voiture sur place et d'avoir une voiture de prêt. Cela aurait du être le minimun...

Bonjour, j'ai fait l'acquisition d'une Audi A3 berline TDI 150cv Quattro Ambition Luxe sous le label Audi occasion plus acheté à distance. J'ai malheureusement fait confiance à cette concession et à sa direction. Au moment de la livraison j'ai constaté une multitude de manquements.a savoir : - Rayures et retouches grossières. - Véhicule non nettoyé à l’intérieur : les sièges étaient plein de poussière, il y avait d’énormes tâches de boue à l’arrière des sièges, des miettes dans la partie amovible des sièges avant, volant avec paillettes incrustées. - Difficultés au démarrage. - Le phare avant droit n’est visiblement pas étanche puisque l’on constate à l’intérieur la présence d’insectes et de buée. - Dysfonctionnements du système d’allumage des feux et essuie-glaces (message affiché sur le véhicule au moment de la livraison). - Difficultés pour connecter un lecteur MP3, iPod au téléphone, il faut constamment débrancher ou rebrancher pour qu’il soit reconnu, le fonctionnement étant aléatoire. - Bruit de suspension en fonction du profil de la route, et notamment en présence de ralentisseurs. - Tenue de route problématique notamment sous virage. - Bruits d’air au niveau de la porte conducteur. - Phares mal réglés En finalité et après vérification, - Les bruits de suspension sont réels et proviendraient d’un défaut de graissage des bras de suspension. - Le phare avant droit est défectueux et doit être remplacé (présence de buée et d’insectes dans le phare). - Le problème de sous virage est réel. Il s’agit d’un défaut répertorié sur le modèle, qui pourrait être solutionné par le remplacement de l’huile du coupleur Haldex. - Les bruits d’air au niveau de la portière conducteur sont également réels et nécessitent soit un réglage de la portière soit un remplacement des joints. - Les problèmes de connexion aléatoire des lecteurs MP3 ont également été constatés et nécessitent une intervention. - Les phares étaient très mal réglés. la carte de garantie reçue par la suite correspondais à une Audi A5 et non mon véhicule... Bref une honte Ne parlons pas des plaquettes bas de gamme qui ont pris feu lors d'une descente de col de montagne, ou de la plaque d'immatriculation qui était fausse ! En lavant mon véhicule, je constate que le feu avant droit (feu remplis d'insectes en tout genre), a commencé à prendre l'eau au point que l'on ne voyait plus à travers, mais le pire c'est quand j'ai constaté que le vernis sur tout le coté droit du véhicule partait au lavage, à savoir le bouclier, le capot, l'aile avant droite et la bas de caisse avant droit qui est marron à ce jour dans la mesure ou la peinture est partie à présent. Bref fuyez ... vous n'aurez aucune réelle considération ! Ce que vous répondez est faux !!!

Top de la prise de commande à la livraison. Je voudrais remercier Monsieur Hugo Denis pour sa gentillesse, sa patience et son professionnalisme ainsi que Pascal qui m a livré le véhicule sur Honfleur à l heure convenue et qui a pris son temps pour me donner les explications nécessaires pour sa prise en main. Le véhicule est conforme à mes attentes. Je recommanderai votre service et la concession. Merci à vous.

De passage sur Reims, ils ont su répondre à ma demande, très bonne concession, je recommande vivement.

Un grand merci à Mr KREMER Guillaume commercial véhicule de sociétés pour sa gentillesse, sa disponibilité et surtout son professionnalisme lors de l’acquisition de ma nouvelle Audi A6 avant! Je recommande les yeux fermés cette concession avec une équipe jeune, dynamique et très accueillante! A bientôt! Ps: Encore merci Mr Kremer pour le cadeau surprise lors de la livraison 😉

Toujours satisfait. Travail bien effectué avec une voiture rendue lavée. Un très bon accueil de Cindy avec une mention particulière à Léa 👌qui a fait le trajet avec "Simone" Aline Oberweis

Accueil chaleureux et des travaux de qualité. J'ai été ravi de retrouver mon véhicule lavé et aspiré.

La caricature du garagiste escroc ! Profite de la confiance d'une femme qui n'y connais rien ! Nous nous déplaçons sur place pour prendre RDV et on nous le refuse nous indiquant qu'il faut appeler un numéro de téléphone (la blague). Ma femme appelle pour le RDV et indique (sur mes indications) que ce n'est pas une révision complète puisque la vidange a été réalisé par l'ancien propriétaire à 26750 km et confirmé par l'ordinateur de bord que j'ai consulté moi même. La personne au téléphone indique qu'il y a un rappel constructeur sur ce modèle et qu'il y aurait pour 4 jours de travaux. Ma femme demande donc un véhicule de PRET pour cette durée (elle n'en aurait pas eu besoin pour un entretien qui ne doit pas dépasser la demi journée en temps normal). Vous rappeler pour que finalement ma femme récupère son auto seulement deux jours après... Et le véhicule de "PRET" est facturé 111€ pour un retour constructeur dont nous n'avons même pas la preuve qu'il a été effectué !!!... et 357,5€ HT de facturé pour une vidange qui avais déjà été faite. (il y avait juste un remplacement de liquide de frein ainsi que des filtres habitacle à changer = 1,5 heure grand maxi et sans se presser) le tout pour 723.31€ : ça fait cher l'heure de boulot ! A ce prix là, je vais chez Ferrari... Vous ne nous verrez donc plus et je ferait profiter de mon expérience à toutes mes connaissances.

Echange du pare-brise sur mon véhicule. Le travail soigné, le nettoyage intérieur et extérieur du véhicule ainsi que la pose d'un pare-brise neuf s'est remarquablement bien passé. L'écoute, le professionnalisme et l'accompagnement du personnel donne entière satisfaction. Merci.