AUDI Jura - THEVENOD SAS

"Personne très agréable au téléphone"

"Toujours aussi bien accueilli !"

"Concession magnifique, accueil excellent. Révision véhicule aux petits oignons, voiture récupérée dans un état impeccable. Un plaisir de venir dans cette concession."

"Employés sympathiques"

"Personnel très sympathique suivi immédiat explications parfaite sur les factures."

"Très bon accueil et conseil"

"Excellent accueil, excellent service et renseignements, personnel au top je recommande....."

"Bonne accueil"

"Tenu de route top"

"Grande concession moderne et nickel. Commerciaux professionnels à l'écoute et chaleureux. Ils font honneur à la marque ! Je recommande cette concession."

"Personnels agréables et compétents, quel plaisir d'aller dans une concession comme celle-ci. Je la recommande vivement."

"Concession avec collaborateurs accueillants et compétents."

"C'EST AUDI ! Belles voitures, bonne équipe! LA CLASSE!"

"Tres bon accueil, personnel agreable et competent. Je conseille ce concessionnaire."

"Toujours aussi sympa et professionnel, merci Celine , Laurent Thierry et toute votre equipe 👍"

"Très bonnes prestations, personnel compétent. Vous pouvez acheter les yeux fermés !"

"Bonne concession"

"Service impeccable. Rien à redire. Personnel extrêmement compétent et bien formé, à l'écoute du client ( de nos jours c'est quelques de rares). Dès l'acceuil on vous mets à l'aise, les locaux sont modernes, spacieux, bien éclairer, et tout le monde est à votre écoute. Vous faites un entretiens, on vous redonne votre voiture dans un état impeccable. Je tiens à remercié particulièrement M. GUENARD Thierry pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Merci à toute l'équipe."

"Très bon accueil. Bonne prise en charge et d une très grande gentillesse et de bons conseils."

"Service à la hauteur ! Trés bonne réception et explications."

"Très beau garage et toujours bien accueillie"

"Après plusieurs réparations dans vos ateliers et mails qui restent sans réponses, voici les notes que vous obtenez: Satisfaction client 1/10 Écoute des besoins du client 1/10 Interprétation du diagnostique 1/10 Communication inter services 1/10 Bref TRÈS mécontent de vos services surtout pour une marque premium !!!"

"Très bon accueil... peut être va t on concrétiser..."

"J adore"

"Bon accueil"

"Bon accueil . Vendeur très sympathique et compétent ..."

"Tres bon accueil , service client ,entretien du véhicule et prix raisonnable le personnel est très convivial et compétent et très bon café 😉"

"Lons le saunier"

"A tous les Jurassiens roulant en Audi, je recommande ce garage. Je suis un parisien qui a déchiré son pneu en rentrant de vacances. Tandis que nous rentrions en train sur Paris, Audi assistance a envoyé la voiture sur Audi Lons le Saunier et je dois dire que la prestation est parfaite. Ils sont venus me chercher à la gare de Lons, ma voiture était toute propre (intérieur/extérieur) avec les niveaux faits et la facture est très raisonnable (le garage m'a fait profité de sa remise sur le pneu). Honnête, sérieux avec le relationnel et le sens du service. C'est un choc pour moi qui suis en région parisienne d'avoir l'ensemble de ses qualités réunies sur une même prestation."

"Très bonne concession, agréables, accueillants, simples, réactifs, rien à redire allez y les yeux fermés. Nous sommes très satisfaits, même du service après vente."

"Très bon accueil"

"Personnel parc occasion sympa et compétent"

"Accueil au top, Personnel très professionnel. Toujours un plaisir de se rendre dans cette concession . Merci à Thierry et Laurent."

"Tres bon accueille"

"Très bon accueil, reçu par Laurent Richard ce jour. Au vu de mon problème technique, la réponse a été précise et faite dans un temps record. Un grand merci pour son professionnalisme (by A7)"

"5 étoiles"

"Très belle conssecion"

"Je suis très déçu par l'accueil pour une marque aussi pretigieuse Audi, je me déplace de Champagnole à Lons le Saunier pour avoir des renseignement sur la location longue durée, le leasing, ne rentrant pas dans les critères car j'ai une société en Europe, alors je souhaite connaitre le prix d'une Audi A5 neuve avec les options et la le vendeur me dis qu'il est tous seul et qu'il à pas le temps Pas le temps defaire un devis personnalisé pour une Audi A5 qui vaut dans les 50000 € Alors je vais aller voir d'autre concessionnaire Audi Besançon ou j'ai acheter une Audi parmi temps d'autre, j'espère que l'accueil sera beaucoup mieux"

"Très bonne concession, vendeur sympathique et professionnel. Je recommande."

"Service clientèle exceptionnel et orienté solutions"

"Je vous remercie pour vos services! Une très bonne équipe! Je tiens à remercier à M. Jerome Bride pour sa courtoisie, très bon professionnel!"

"AU TOP.. dépannage rapide avant départ en vacances ce jour...merci encore a eux"

"Nous venions pour acheter une voiture, pas pour faire du lèche vitrine..... une dizaine de personnes croisées et aucune n’a répondue à notre bonjour, nous faisons le tour du parc et le tour du salon expo, personne n’est venu à notre rencontre pour faire son rôle de vendeur... une honte pour une marque telle que Audi... et l’info bien entendue remontée au siège..nous allons essayer de contacter Audi Dole, peut être seront ils plus pro que vous...."

"Magnifique"

"Très belle concession et accueil d'une grande amabilité."

"Nous avons acheté un véhicule audi et nous avons été agréablement surpris de cette super équipe très professionnelle et disponible. Un vendeur, Thierry très sympathique, à l'écoute et de bons conseils. L'accueil par Céline a été très agréable. Un parcours client au top et une mise en main parfaite réalisée par Maximilien qui nous a bien aidé et répondu à toutes nos questions. Merci à tous. Je recommande plus plus plus !"

"Garage situé trop loin du centre ville quand on doit attendre sur place ."

"Personnel très souriant, je recommande"

"Très satisfait de leur service et de leur accueil"

"Deuxième voiture acheté et toujours au top, un garage réellement au service de ses clients. Merci beaucoup à Damien pour son travail acharné et à bientôt"

"Bon concessionnaire accueillant et bien fourni."

"Nous avons eu un problème pendant nos vacances (Unesco lampe de attenties était allumé), en concertation avec Audi Pays-Bas, nous nous sommes rendus dans ce garage. Les mécaniciens étaient déjà partis, mais un homme sympathique de cette entreprise a pu nous aider et en une demi-heure nous étions de nouveau sur la route. Libre! Merci beaucoup!"

"Equipe très professionnel, souriante et disponible. Véhicule apporté pour un rappel constructeur et rendu lavé et aspiré. Au top !!! 👍"

"Très bon acceuil"

"L'accueil est à revoir sur le parc auto occasion, un simple bonjour aurait été appréciable !"

"Personnels très acceuillant le site est tres agreable intérieur du showroom très stylé et tres propre ,normal vehicule de prestige"

"Je viens d'acheter un tiguan ce jour, je suis ravi de mon achat effectué à distance. Je remercie Raphaël pour son professionnalisme (description de la voiture, formalités de vente, accueil en concession). Je vous recommande vivement cette concession"

"Merveilleuse concession, superbe showroom où s'exposent des merveilles, plus belles les unes que les autres. Et pourtant chez Thévenod, on ne se la pète pas ! L'équipe est super accueillante, sympathique et très professionnelle. On ne peut pas tous les citer, mais un grand merci à Céline, Maximilien, Greg..... et tous les autres ! Deuxième Q2 et toujours aussi satisfait des services offerts. Ils font honneur à la marque. Je recommande vivement les yeux fermés ce concessionnaire ! Encore un grand merci à toutes et à tous. Cordialement Christophe"

"Très bon accueil, tout le monde est très professionnel et agréable. Le travail de carrosserie est vraiment exceptionnel, et la personne à l’atelier d’une gentillesse rare. Ma voiture a été réparée au niveau du pare-chocs et je l’ai récupéré super propre et ultra brillante avec l’impression que toute la carrosserie avait été rénové ! Incroyable. Ici on réfléchi vraiment pour toujours vous trouver la meilleure solution et vous aider au maximum. Service ++++++ Merci beaucoup."

"Très bon concessionnaire, j’effectue toujours mes réparations et contrôles chez eux, le service est top. Il y a toujours quelqu’un pour vous accueillir avec gentillesse et répondre au plus vite à vos attentes. Je recommande !"

"Client depuis maintenant 3 ans, je suis relativement satisfait. Le service vente comme le service après-vente savent faire preuve de professionnalisme et d’efficacité afin de répondre aux différentes demandes, pourtant parfois exigeantes."

"Je viens d'acheter mon véhicule d'occasion ce jour. Mon interlocuteur Damien, très professionnel, a été d'une très grande utilité et disponibilité dans cette transaction. Je suis venu chercher le véhicule de Rennes. Toutes les infos ont été transmises en amont et un visio pour la présentation du véhicule parfaitement réalisé en prenant le temps. Il ne me manquait plus qu'à me déplacer pour acheter la voiture alors que je ne l'avais pas vu physiquement avant ce jour. Voiture préparé avec grand soin, prêt à rouler ! Un grand merci à tout le garage pour son accompagnement. Je recommande !"

"Service toujours au top, bravo,!"

"Accueil chaleureux. Service impeccable. Nous a gentiment dépanné. Merci encore."

"SUPER SERVICE ACCEUIL ET AIMABILITE"

"Très bon accueil, personne sympathique et professionnelle."

"Accueil parfait, répondu à notre demande avec efficacité. Rien à dire."

"Bon accueil sympathique et efficace"

"Bon accueil et réceptif"

"Equipe professionnelle et souriante. Un très grand merci à Mr DUQUET pour sa disponibilité."

"Très bon contact avec Raphaêl qui nous a très bien accompagné pour l'achat de notre véhicule."

"Accueil très agréable, vendeur professionnel et compétent"

"Rien à redire, accueil et service parfait"

"bon service, mais pour une vidange à presque 300 € ,j ' aurais souhaité avoir une voiture ( comme par le passé ) lavée."

"Merci pour la remise en l’état express du pare choc avant! Par le carrossier en Chef Thierry Guenard 😅 oui oui il fait ça aussi 😅 Merci super équipe!"

"Rien à redire sur le service. Ce fut parfait"

"Superbe parc auto .vendeur super sympa et avenant avec la clientèle."

"Très longue durée pour avoir un rdv"

"Très bon accueil et prise en charge."

"Très bon accueil. Très bonne prise en charge de la voiture."

"Bon accueil du responsable de carrosserie"

"Très bien comme d'habitude"

"Très bon accueil et professionnalisme"

"Service excellent, réactivité, réponse aux impératifs horaires"

"Je modifie mon avis car je suis très déçu du véhicule, effectivement celui ci fait plein de bruit de plastique au niveau des montants, boîte a gants qui fait du bruit . Sans compter les plaquettes de frein usé alors qu'il est censé avoir des point de contrôle qui n'ont pas du avoir lieux. Franchement pour un véhicule acheté 18000€ c'est inadmissible . Et concernant le suivi chez Volkswagen c'est zéro pointé,je n'ai jamais vu ça . Attention a voir et essayer le véhicule avant d'acheter car le commercial est évasif. Je ne reviendrai pas chez vous ."

"Trop cher. Beaucoup trop cher. Imaginez un smicard qui paye 1200€ pour une vidange et des plaquettes ?!"

"Toujours très bien reçu et les explications sont toujours très claires personnel très à l’écoute du client"

"Equipe professionnelle, ils m'ont tenu au courant de l'avancée des travaux, continuez comme ça....."

"rapidité efficacité."

"Parfait rien à redire"

"Rien à dire, c'est du top"

"Remplacement parechoc AR sur A6 allroad et peinture sur côté droit aile et 2 portes très bien réalisés, bon boulot."

"Top Service ! Bravo"

"Toujours bien reçu dans ce garage"

"Garage très professionnel et très compétent."

"Client dans cette concession depuis plusieurs années, toujours aussi satisfait, ça n’est pas le garage Audi le plus proche de mon domicile, mais ça vaut la peine, car prêt de voiture à l’a auteur de la marque , pas d’attente et personnel très professionnel, j’y retourne sans problème, et croyez-moi je suis exigeant !!!"

"très agréable de récupérer un véhicule propre."

"j'ai été très bien accueillie et le service a correspondu à ce que j'attendais"

"Une équipe à votre écoute. Très professionnelle."

"Prise en charge rapide et efficace. Amabilité des intervenants"

"concession à recommander"

"Bonne prise en charge"

"Accueil très sympathique et professionnel"

"Merci Audi pour votre prise en charge qualitative."

"Toujours parfait, très bon accueil, entretien, réparation toujours au top."

"je trouve cela très déplacer de demander à un client d’effacer un avis google juste pour l’image de la concession audi de lons le saunier, j’ai moi même us un accueil assez désagréable venant de cette concession, malgré quelques personne du personnel très professionnel, je reste très mitigée de l’accueil"

"Très bonne équipe, très professionnelle"

"le service Audi à Lons le Saunier n'est pas à remettre en cause. Par contre, j'ai du mal à accepter de rencontrer des problèmes de logiciel chez Audi avec mon véhicule A3 acheté neuf et je suis toujours en attente d'une caméra de recul non disponible lors de l'acquisition de la voiture."

"Très bon accueil, et soin de mon véhicule parfait, comme toujours"

"Beau garage."

"Trés bonne explication sur l'intervention et l'entretien qui a été fait"

"J'ai acheté mon véhicule Audi Q2 d'occasion dans cette concession et j’en suis très content. Véhicule impeccable rien à dire, personnel très agréable et vous exemple tout en détail les fonctions du véhicule avec patience. Merci à Mr Joly pour son sérieux et son professionnalisme. Je recommande cette concession sans hésiter."

"Parfait comme d'habitude."

"Personnel accueillant, professionnel, service de qualité"

"TOUJOURS AU TRES BIEN AU TOP"

"Ma voiture a été réparée plus vite que prévue. Merci pour votre sérieux"

"Pas très bien reçu, du fait de mon retard au rdv. En espérant que cela ne se reproduira pas à ma prochaine venu."

"belle prestation équipes accueillante aillant répondu a mes attentes, très satisfait de la prestation sur mon véhicule actuel et des réponses apporté a mes projets futur MERCI"

"Parfait. Tout s'est passé comme prévu"

"Très bonne accueil Et de très bon choix sur les véhicules"

"accueil renseignement trés bien"

"Comme d habitude, amabilité, disponibilité et efficacité!"

"Super accueil très bien conseillé parfait comme d'habitude"

"Service efficace et travail soigné"

"On et bien reçu et très contente de l'atelier"

"Approche très professionnelle"

"Service sérieux, agréable, voiture de prêt"

"J'ai été reçu par Benjamin du service SAV, pour la prise en charge de l'entretien et de la réparation de mon Audi, excellent pro, réactif, sympathique, merci à l'équipe Audi qui reste Prémium !!!"

"Accueil à l'heure prévue et dossier conforme à ce qui était prévu"

"Une concession au top , j'ai acheté mon véhicule chez eux et continu à faire l'entretien la bas même si j'habite sur Lyon car très professionnel et à l'écoute de ses clients ! Bravo à toute l'équipe, c'est comme à la maison !"

"Très bon accueil à mon arrivée"

"UNE SUPER EQUIPE JE RESTE FIDELE."

"toujours satisfaite des services proposés"

"Nous sommes contents de l'accueil, Raphaël est tres professionnel et nous lui avons confié la recherche du véhicule de notre fille. Encore merci"

"accueil sympathique et professionnel. Recherche de panne efficace et devis adapté"

" équipe très réactive "

"Excellent accueil, prise en charge pour la révision des 90000km très bien effectué lavé à la fin rien à redire sauf pour la mise à jours de la boîte de vitesse électronique qui a conduit à un dysfonctionnement de celle ci, voiture immobilisé pendant 1 mois et demi selon Audi, sans voiture de prêt équivalente très déçu par rapport à ça"

"pour l'instant très content de mon véhicule et du sérieux des gens de l'agence et de l'entretien (garage)"

"La géométrie n'a pu être réalisée car équipement manquant en atelier. Audi m'a fixé rendez-vous chez Euromaster dans les 4 jours. J'aurais apprécié, comme geste commercial, la fixation gratuite de mon extincteur dans le coffre."

"Toujours le top, accueil, rapidité, disponibilité dans une concession toujours propre et classe … merci 🙏"

"Très bon accueil et prêt d’un véhicule"

"Prise de rendez-vous optimale. Disponibilité du conseiller lors de la dépose de la voiture. Appel du conseiller pour les travaux non prévus. Explications claire lors de la restitution."

"Très bon service, merci."

"Personnel parfait toujours très accueillant, service au top ! Merci encore 🙂"

"Très bien accueilli, vendeur très sympathique ! (Côté occasion) 👍"

"Bon accueil et prise en charge général, je recommande !"

"Très bon accueil et explications de jerome"

"ENTRETIEN IMPECCABLE - EN ATTENTE DE RESOLUTION PROBLEME POUR CONFIGURATION PORTABLE AVEC MY AUDI NON POSSIBLE LORS DU RV ENTRETIEN VEHICULE - QUENTIN NON DISPONIBLE. ESSAI APPEL CE SAMEDI MATIN SANS RESULTAT POSITIF... A SUIVRE..."

"Très bon accueil ; tout le personnel est accueillant"

"Accueil, prise en charge et temps de réparation impeccable"

"Très bien ! Sérieux."

"A bannir !"

"Accueil agréable,ponctualité et professionnalisme"

"Ayant l'habitude des concessionnaires Audi d'Ile de France, j'avoue profiter depuis quelques années de mes séjours dans le Jura pour faire ici les révisions et entretiens de la voiture : très bon accueil, voiture prêtée gratuitement pendant la réparation, explications sur les éventuels problèmes à prévoir, et... moins cher qu'en Île de France. Que demander de plus ?"

"tout est parfait chez AUDI Lons"

"Parfait comme toujours !"

"très bon accueil avec une équipe très professionnel"

"SERVICE CONFORME AUX ATTENTES ET AUX ENGAGEMENTS"

"Très satisfait personnel très agréable très bien resu"

"Réactifs et super accueil"

"Grande réactivité , réparation rapide , accueil toujours impeccable."

"Les services et l'accueil sont au top. Les prix sont une catastrophe."

"Bel accueil, rapidité,efficacité"

"à l'heure et même attendu, souriant avec des explications claires et adaptées à moi !"

"Courtoisie Professionnalisme et efficacité"

"Un services sérieux et correct"

"Très bon accueil, comme à chaque visite"

"Très bien. Très bon accueil"

"Excellente expérience, de la prise de rendez-vous à la restitution du véhicule. Le personnel était disponible pour fournir les renseignements liés à l'entretien ainsi que mes questions supplémentaires. J'ai agréablement retrouvé chez Audi Jura Thevenod la conscience professionnelle du Garagiste et l'image de la marque."

"Service rapide, super efficace."

"compréhension, amabilité, service et efficacité remarquable"

"TOUJOURS BIEN ACCUEILLI CHEZ AUDI JURA EQUIPE SYMPATHIQUE T EFFICACE"

"Très beau show room avec des personnes très accueillantes et professionnelles"

"Satisfait de la révision de mon AUDI TT, 2 ans 11400km, conforme à mes attentes. Cependant je trouve le prix de la révision élevé juste pour une vidange et quelques joints.(289.87Euros)"

"ACCUEIL CHALEUREUX ."

"Tout parfait rien à dire"

"Explications très claires et tarif déjà renseigné. Pas de surprise au moment de payer. Très bien dans l’ensemble."

"Concession très professionnelle et honnête, si seulement toutes les concessions AUDI était comme celle ci !"

"Très bon accueil et service de très bonne qualité"

"super accueil, très chaleureux, meilleur concession. La marque aux 4 anneau reflète l'accueil."

"Les échanges se sont bien passés"

"Equipe professionnelle et avenante"

"Rien a redire Correct"

"Equipe agréable et à l'écoute, explications détaillées des différents entretiens et de leurs tarifs, réactivité d'exécution concernant les travaux supplémentaires préconisés une fois le véhicule contrôlé à l'atelier"

"Tres bon accueil, tres bon service"

"Bien rapide"

"Equipe accueillante, travail réalisé dans les temps donné. Super et Merci"

"Je recommande ce concessionnaire, Vraiment très satisfait du véhicule acheté, et tout particulièrement de Damien Joly, commercial à l’écoute, très réactif, toujours de bons conseils. J’avais une recherche spécifique avec de nombreuses contraintes, pourtant le véhicule a été trouvé très rapidement. Si vous cherchez un véhicule, allez le voir sereinement."

"On m'a vendu une voiture NEUVE avec défaut de fabrication... Refus de la part de AUDI de rompre le contrat d'achat et obliger de faire marcher la garantit du véhicule ayant moins de 1000 kms. Aucun geste commercial en retour."

"Toujours satisfait des services chez Audi Thévenod"

"très bon accueil, et bonne information sur l'intervention"

"Vous êtres au top, bravo ne changer rien."

"Accueil agréable et remise des clés profesionnel"

"Excellent accueil et service super"

"Accueil très satisfaisant. Personnel agréable"

"Très bien accueilli. Service atelier compétent et réponds pleinement à la demande du client. L’équipe s’affaire pour répondre à la moindre question/demande."

"je recommande a 100%"