DALAUTO CHATEAUROUX Audi

"Un accueil généreux, du personnel agréable et compétent tant a l'accueil que dans les ateliers, un garage propre, et un large choix de véhicules. Mon véhicule retournera chez AUDI CHATEAUROUX Merci"

"super garage et super équipe"

"Achats de notre dernière voiture. Très bien conseillé."

"15j pour un rdv pour un simple devis. Résultat on me passe le vehicule a la valise 70eu , et ne ne sait pas ce qu 'elle a ( on me dit rien ) . Je vais chez un concurrent on me change bougies et bobines la voiture tourne niquel ! Pas de modèle tsi essence en concession , impossible d 'essayer la ibiza cupra ( alors que j'en ai une ) ! BREF NUL !!"

"Très bonne accueil hugo est top"

"Jolie Boutique. Très bien conseillé."

"Sympa rapide efficace"

"Équipe dynamique et compétente. Accueil chaleureux de l'hôtesse d'accueil jusqu'au mécanicien en passant par le chef d'atelier. Félicitations"

"Rien à dire, accueil parfait."

"Bien 😉"

"Très bon accueil, grande efficacité pour réparations. Je recommande ce garage"

"Au top"

"Presque 1000€ pour 4 disques et plaquettes. Les mêmes à 350€ chez norauto. 98€ de l’heure pour une recherche de panne qui prendrait « 1h-1h30 », Fait en 30min au garage la forêt pour 40€.... Si ce n’est pas du banditisme je me demande quel terme utiliser.."

"Des gens compétents, dévoués et sympathiques."

"Une équipe plus qu'efficace, compétente et qui connaît ses autos. Bravo et mille mercis!"

"aucun respect du client !"

"Concession professionnelle. Rien à dire"

" Excellent "

"Au top. Demandez Danick, compétent et incollable. Un vrai pro."

"Très bon accueil , compétences, très à l'écoute du client."

"Toujours au top"

"Très mecontente !! Pneus facturés et payés mais jamais changés !!! Il aura fallu revenir 2 fois et insister pour que le vendeur avoue que les pneus payés n'avaient pas été changes !!que se passe t il dans l atelier??? Je me doute que je ne dois pas être la seule à qui ils ont fait le coup !! Le responsable devait nous rappeler : on attend tjrs!"

"Une excellente démonstration du service AUDI:. Suite à une panne d'injecteur, l'assistance AUDI s'est occupée du remorquage chez DALAUTO et la réparation a été effectuée en 4 jours comme prévu avec prise en charge à 100% par AUDI France . Véhicule rendu entièrement nettoyé. Bravo a Mickaël Alapetite pour son service .Mon prochain achat sera une A6 ..."

"mr colombo achat audi a4 avant livraison le 1er aout 2019 commercial super agreable prise du vehicule a la date et heure demander mr. antony desbois tres pro je recommande cette concession super prope interieur exterieur encore merci."

"Vendredi dernier, je rentre en contact avec Anthony DESBOIS, commercial de la concession suite à une annonce d'un véhicule Audi parue sur la centrale. Je lui confirme mon intérêt au travers d'un bon échange téléphonique et je lui envoie les infos de mon véhicule pour envisager la reprise. De retour de WE, j'apprends qu'il a vendu le véhicule. Ces techniques de vente ne sont pas digne de la marque Audi. Le vendeur aurait au moins pu se donner la peine de me faire un appel téléphonique. Je ne suis pas près d'oublier que dans le monde de l'automobile, il n'y a pas que des bonnes pratiques commerciales."

"Très mécontent de l’accueil de soi disant une marque dite prenium . On se rend compte du service client d’une marque dans les gros problèmes et ayant eu un très gros problème je ne peux que déconseille cette concession et cette marque finalement."

"Très bon accueil, à l'écoute, très bons conseils. Les vendeurs sont professionnels et le service technique sérieux"

"nous avons était reçu par une personne il nous a demandé ce que nous recherchions ont lui à fit q3 occasion il nous a demandé d'attendre quelques minutes pour dire 30 minutes la personnes qui devaient nous recevoir était occupé et là au bout de 30 minutes ils nous ignorent 😡mécontent"

"Depuis le changement de direction, un conseil déplorable et des commerciaux pas du tout au standing d'audi. Fuyez et rendez chez audi à Bourges !"

"Tres pro"

"Rien n'est à redire audi reste la meilleure marque qui puisse exister aussi bien en personnel que de qualité du travail"

"Accueil agréable et courtois prise en charge rapide sans rdv belles prestations au top 👍"

"Venu pour un interrupteur de coffre de s8 ont m'a laisser dans un coin il a fallu que je pousse une Gueullante pour que l'on s'occupe de moi pour finir après 1 h 20 je suis parti s'en mon interrupteur je comprends qu'il ont pas en stock ils ont pas pris la peine de le Commander pas intéressant pour eux maintenant Audi Poitiers. Garage à éviter."

"Comme toujours un très bon accueil , personnel charmant. J'apprécie depuis longtemps le service vérification pression des pneus et des niveaux."

"Un accueil de la standardiste vraiment désagréable. Cette personne devrait changer de métier. À déplorer pour cette enseigne. Dommage."

"Super concession véhicule près nickel super content merci pour vos services"

"Très bon accueil et la réception mécanique rien à redire. Voiture rendu propre. Je recommande vraiment !!"

"Je remercie AUDI Châteauroux et tout particulièrement M. Christopher BEATY qui tout au long de mes demandes a su être professionnel et disponible. Ce qui n’est pas le cas, des autres commerciaux que j’ai pu contacter chez d’autres concessionnaires AUDI. Très bonne expérience, je recommande vraiment ce commercial qui a le sens du service client Prémium. Il a joué un rôle essentiel dans mon acquisition de véhicule dans cette concession."

"J'ai acheté une voiture debut février, véhicule récent.. fin Juillet ma batterie tombe en panne, j'ai pour 450€ de facture, aucuns gestes de votre part... déçu..."

"Bon accueil, prend le temps pour les bon conseils"

"De bien belle auto !"

"Équipe agréable, pro et accueillante ! Merci à Anthony (VO) toujours dispo de bon conseil et merci pour la dernière petite, à Danick qui s'est rapproché de la Mer et Eric Goglins qui suit mes véhicules depuis quelques années maintenant toujours passionné, patient, arrangeant, trouve toujours des solutions quand cela est possible (très bon négociateur ;)) Qualité/prix des prestations étaient très bonnes, prochaine révision l'été prochain en 2021, je confirmerai probablement en 2021 les données"

"Merci à toutes l'équipe principalement à monsieur tomé qui prend le temps de vous écouter quand d'autres garages ne le font pas je recommande grandement"

"Très bon accueil mais pas de nettoyage intérieur voiture après entretien.Dommage pour l'image AUDI."

"Je suis cliente pro, avec entretien inclus. J'appelle pour l'apparition d'un message me disant que les boulons d'une de mes roues sont déssérés. La personne que j'ai eu au téléphone, ne connaissant pas ce message me certifie que ça n'existe pas, me demande a plusieurs reprises si j'avais bien lu!! Je ne suis pas mecano, mais j'ai été à l'école merci! Par la suite il me conseille d'aller dans un garage à côté (j'étais sur Déols). Pour moi, je paie une assistance, ca n'est pas pour aller dans un autre garage qui va me faire payer (alors que c'est bien audi qui ont les valises pour les messages sur leur vehicule) Je lui dis donc cela et il me répond qu'à partir de là pourquoi ne pas attendre de se mettre dans un mur!! J'ai donc contacté l'assistance audi, qui elle a confirmé que le message existait bien, et m'a envoyé une dépanneuse. Le pb réglé, audi chateauroux me rappelle pour venir chercher la voiture et la personne me dit qu'il avait appris une chose aujourd'hui. Bien, mais pas d'excuse de ne pas m avoir prise au serieux au téléphone. Et encore moins quand je suis venue chercher ma voiture, où l'accueil fût froid, j'ai donné mon nom, on m'a tendu les clefs et dit aurevoir..."

"Accueil sympathique. Discussion avec vendeur bien."

"Très bon travail. Personnel sérieux et sympathique."

"je suis très satisfaite l'accueil agréable et le responsable en mécanique qui m'a reçu est compétent à l'écoute de très bon conseil je recommande et j'y retournerai sans hésitation"

"Nous avons eu l'occasion d'effectué une double opération cet été auprès de cet établissement , représenté par Mr Anthony DESBOIS. Bien que Bretons , l'opération s'est effectuée à distance , et dans les meilleures conditions . Mr DESBOIS a fait preuve d'un réel professionnalisme , doté d'un sens et d'un relationnel client très apprécié. Une collaboration qui donne confiance et que nous recommandons !"

"Arrivée sur dépanneuse avec mes deux enfants en bas âges suite à l’éclatement de mon pneu, j’ai été pris en charge immédiatement. Café et boisson fraîche m’a été proposé. La collègue présente à l’accueil est d’une super gentillesse. Très bon explication et prise en charge des démarches par le technicien. La voiture m’a été rendue parfaitement propre intérieur/extérieur malgré un état plus que passable après un week end familiale à la campagne proche des chemins offroad"

"Très bonne équipe, je recommande."

"Très bonne équipe, j’ai eu un souci avec mon Audi A1 tdi 90 qui a été réglé très rapidement. Merci à tout le monde dans l’atelier en particulier à Mr. Alapetite Mickaël responsable d’atelier qui est réactif, professionnel et très sympathique. Merci encore Amelie Louviot."

"Personnel très professionnel,accueillant et réactif."

"Comme toujours une très bonne prestation réalisée par une équipe compétente et sympathique ! Devis clair, facture expliquée et surtout un véhicule de prêt immaculé, ce qui est rare dans les garages."

"Toujours aussi professionnel et efficace."

"Très bon accueil, professionnel"

"Une équipe très accueillante et des conseillers clients très à l'écoute et compréhensifs. Ça mérite les 5 étoiles !👌"

"Entretien long life pour A4, très bien reçu, personnel agréable à l’écoute et qui conseille, merci pour le lavage au top. Je reco ce garage sans souci !"

"Très bon accueil de la part de l’équipe. On a pris le temps de regarder mon véhicule, de faire un essai et de m’expliquer ce qui n’allait pas. Je recommande !"

"Super bien accueilli à l écoute nous prend tout de suite quand on a besoin bravo"

"Très professionnel , je remercie le service commercial pour ses conseils et sa réactivité un garage que je recommande même pour un achat à distance ."

"Deux rendez vous à l'atelier pour ma passat. Service parfait, accueil chaleureux et travail très professionnel. Lavage intérieur et extérieur de ma voiture. Facture au mini nécessaire. Mon expérience me permet de recommander."

"Toujours aussi professionnel , malheureusement les tarifs deviennent inaccessibles."

"Je recommande Laurent Blanchefort qui est un conseiller vraiment performant, disponible et très sympathique. Les Locaux sont d'une propreté Clinique."

"Bonjour, je partage mon expérience client du 4 aout 8 pour une révision d'une AUDI A4. L'accueil téléphonique pour la prise de rendez est parfait. Le rendez vous est notifié par mail. L'accueil du chef d'atelier est aussi excellent, très professionnel. Il explique et conseille suite à mes questionnements. Il prend le temps de discuter et de vous renseigner. Le service réalisé est aussi excellent. Le véhicule est nettoyé à l'intérieur comme à l'extérieur. On ressort avec l'impression d'avoir une voiture neuve. Et en plus le café vous est offert. Cette concession et partenaire AUDI à l'image de la marque, parfait ! Merci pour votre accueil et votre service ainsi que vos conseils."

"Les clients de cette concession semblent être ravis mais ne vous avisez pas de les appeler si vous êtes client Audi d’une autre concession, ils vous enverront voir ailleurs. En transit depuis Paris avec un Audi Q4, je les appelle en désespoir de cause car mes chargeurs habituels étaient HS, après 10’ de lutte au téléphone, il m’a été concédé une charge de 45’ maximum, (la concession fermant à 18h), au tarif de 35€, juste un mot, HONTE à vous. Heureusement que ma concession habituelle n’est pas aussi fermée avec les clients Audi d’une autre concession, car la marque n’aurait plus beaucoup de clients. Un service loin d’être premium pour une marque sensée l’être…"

"Faut pas leur faire peindre des par choc"

"Après 10min d’attente et personne pour t’accueillir, le mec de l’accueil (celui qui gonfle les prix lorsqu’on demande un devis pour la visite annuelle) me prend enfin en charge. Il essaye ensuite de faire ce qui n’est visiblement pas de son ressort: changer des plaques de voiture. Je vous laisse regarder le résultat! Quel blaireau la voiture a 800km… Pour vous répondre en aucun cas j’ai demandé à cette personne d’être rapide je cherche à ce qu’il soit efficace, concernant les prix oui je sais c’est bien comme ça que j’ai vu qu’il gonflait les prix!! En effet le mot blaireau n’est pas adapté mais l’autre mot était vulgaire… il n’a pas fait exprès? Je ne sais pas si vous voyez la photo il y a quand même 3 rayures profondes pas 1 mais 3!! Mais du coup on me fait ma voiture en 2 jours alors que pour me remettre à zéro un voyant ça a pris 1mois et 5jours rassurée moi ce n’est pas lui qui va repeindre la voiture, rassurée moi vous allez bien démonter l’élément?"

"Super contant et satisfait des services rendu chez Audi à Châteauroux..... 1 équipe accueillante et professionnel que ce soit du coté commerciale que du coté de l'atelier . Je recommande à 100% !!!"

"Excellent accueil, vendeur à l'écoute, les renseignements fournis sont cohérents. Pas surjoué."

"Un grand Merci à Mika pour son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme !"

"Vendeur très gentil"

"Très belle expérience dans la concession Audi Châteauroux. Équipe professionnelle, sérieuse et dynamique. Je recommande vivement."

"Très bon accueil, mon véhicule a été pris en temps et en heure, contente du service. Personnels très agréable Je recommande Dalauto à Châteauroux"

"Très bon accueil très bon travail je fait 4 h ou de route pour mon audi q7 je les recommande les yeux fermés"

"Une concession haut de gamme accueil ,professionnalisme…,services … ponctualité ..révision. lavage extérieur intérieur ..avec un prix très honorable.. un niveau général très rare … je recommande !!!!"

"Parfait, service impécable, très bon accueil, entretien nickel. Recommandé"

"Je recommande ce garage, un grand merci à Florian pour son accueil, sa réactivité et son professionnalisme."

"Anglaise Experience. Absolutely fantastic experience when our Q7 went in for some work. Eric, Florian, Anna and two girls on Reception could not go out of their way to accommodate us. Easy to communicate in English. Enjoy the chocolates. Expérience Anglaise. Une expérience absolument fantastique lorsque notre Q7 a subi des travaux. Eric, Florian, Anna et deux filles à la réception n'ont pas pu se mettre en quatre pour nous accueillir. Facile à communiquer en anglais. Dégustez les chocolats."

"Excellent accueil"

"Bonjour, Achat Audi A5 sportback. Très bon accueil de Laurent B et de sa collaboratrice de l’accueil. Toujours à votre écoute . Explications en détail du fonctionnement du véhicule pour la prise en main. Je recommande cette concession très sérieuse. RCH"

"Je viens du Nord problème de bobine dans le coin le problème a été résolu par Florian très rapidement (1 journée) très bon accueil (Jennifer)"

"Acceuil très chaleureux Explication des modèles de véhicules en exposition très détailler Je recommande cette concession audi"

"Personnel accueillant, Service au top 😀"

"Accueil super Merci Jennifer"

"Super équipe et de bons conseils avec explication. Ce qui est rare de nos jours."

"Service au top rapide et efficace, le suivi clientele est a la pointe ainsi que le conseil… merci"

"Belle concession Audi. Mention spéciale et remerciements pour son accueil à M. Anthony Desbois. Un professionnel de la vente, dur en affaires...😁😁 mais motivé, dynamique et compétent. Une belle rencontre...! Merci à toute l'équipe Audi Dalauto"

"Très bon accueil, personnel très agréable"

"Très bon accueil du personnel. Livraison de ma nouvelle voiture parfaite"

"J'ai acheté un T-Cross 1ere experience wolswagen pour le moment très satisfaisante. Un grand merci à Édouard pour sa disponibilité et son écoute. Je recommande ce garage."

"Super accueil"

"Équipe très professionnelle ! Accueille sympa et tres gentille! Une grande merci à Florian !"

"Super accueil et très grand professionnalisme. De bons conseils. Voiture restituée propre. Je recommande ce professionnel."

"Très bel accueil , merci pour le professionalisme de Mr Anthony Desbois ainsi que toute l'équipe Audi Je conseille vivement la concession Audi à Châteauroux Cordialement Mr Nicolas"

"Accueil sympathique. Achat fait rapidement."

"Service très onéreux et attente après réparation très longue avant de récupérer son véhicule."

"Accueil et professionnalisme de très haute qualité. D’autres concessions feraient bien de s’en inspirer."

"Un grand sourire à l'accueil, une écoute attentive, un conseiller en mécanique qui vous rassure....le tout permettant de reprendre la route... En toute sérénité. Merci à vous, madame. Merci à vous, monsieur."

"Après trois passages chez vous je suis vraiment déçu de votre prestation maintes fois. Je vous ai dit le problème que je rencontré. Mon véhicule est venu par Assistance trois fois. Je vous demande de bien reconsidérer ma demande car après autant de passage et de frais la base du problème n’est toujours pas résolu donc j’ai dû faire appel à un expert qui va gérer le problème. Cordialement Monsieur Oktay"

"a la concession dalauto on est tres bien reçue et le personnel a l ecoute du client ( meme de passage)"

"J’apprécie l’accueil et le suivi AUDI, Mr DESBOIS Anthony, un commercial patient et agréable qui a su trouver le véhicule coup de cœur, il y a quelques années. Aujourd’hui, je suis revenue pour une vérification sur un véhicule chez CUPRA, Mr BEAU Anthony s’est montré à l’écoute et a pris le temps de comprendre les choses qui n’allaient pas. Je vous remercie du professionnalisme que vous avez pu nous offrir."

"Je suis un client assez difficile à satisfaire, mais là, pour ce plaindre il faut être un sacré con quand même. Super service"

"Je possède une Audi TT de 2016, achetée d'occasion a un particulier il y a 1 an maintenant. Souhaitant la vendre, et comme les entretiens sont maintenant dématérialisés chez Audi (donc plus de carnet d'entretien papier) je souhaitais avoir le justificatif d'entretien de ma voiture. Je me suis donc adressé à cette concession.. qui me dit de maniere simple et vide ah mais monsieur on a pas le droit de vous donner ces informations, c'est des informations privees de l'ancien propriétaire... Alors de 1, sur le justificatif d'entretien fourni par Audi, il n'y a que les echeances d'entretien donc aucunes informations privées sur l'ancien propriétaire, de 2, quel est l'intérêt de dematerialiser ces informations si c'est pour ne pas les partager (autant ne rien archiver dans ce cas), de 3, quel interet d'entretenir ma voiture chez Audi plutot qu'ailleurs si je n'ai aucune preuve d'entretien de leur part, de 4, a ce que je sache je n'ai pas volé ma voiture ? Donc de quel droit se permettent-ils de me refuser ces informations, concernant un objet qui m'appartient ?? Je vous invite à revoir vos procédures, car je doute qu'Audi France soit en accord avec vos pratiques sur ce point. Il etait prévu que je rachete une Audi chez vous, finalement pas, bon vent."

"Equipe très agréable et réactive peu importe la situation. Merci !"

"Merci à l'équipe Audi Châteauroux, accueil réception et mécanique pour leurs compétences _"

"Super, au top 👍🏻"

"clients depuis des années, personnel extrêmement compétent, je recommande sans hésiter"

"Bonne Accueil. Hugo très Sympathique"

"Super équipe super garage !"

"Le personnel est accueillant et souriant, les conseillers en mécanique connaissent et reconnaissent les clients réguliers, signe d’un grand professionnalisme et d’un bon savoir vivre. Bravo et félicitations à toute l’équipe"

"Entretien AUDI à Châteauroux Rien à redire sur les travaux et l'accueil"

"Beaux véhicules, tarifs un peu élevés mais surtout non négociables"