Les Concessionnaires Audi autour de moi

Achat Q5 super Bon accueil

Merci Jérôme Marichez pour votre professionnalisme et les réponses apportées pour un achat futur je vous recommande 👍

Merci à Jérôme marchez pour son accueil, ses conseils et sa sympathie !

Cherchant une première voiture d'occasion, mon choix s'est tout de suite porté vers cette concession car, l'accompagnement des vendeurs ainsi que leur écoute et leurs disponibilités ont su démarquer pour moi, Audi Poitiers des autres. J'ai acheté ma première voiture étant comme neuve (garantie 2ans minimum en plus) et je dois dire que même après son achat, la concession continue de m'accompagner quant à l'entretien de ma voiture et à ses modalités de fonctionnement. J'ai aussi gagné un suivi de qualité avec cette Audi, la concession se montre présente pour me conseiller, m'aider dès que j'en ressens le besoin et ne me fait payer seulement que le strict nécessaire en plus de cela. Par exemple, on m'a rayé ma voiture en superficie, le lustrage a pris 3mn et ne m'a rien couté. En toute objectivité et étant un client vraiment exigeant, je n'ai encore jamais été déçu. Ici nous sommes des clients pour qui on essaye toujours de faire au mieux et avec le meilleur! Les 5 étoiles sont bien méritées!

Entièrement satisfait pour la révision de ma distribution moteur et des services effectués

Très bon accueil et très pro.

Aujourd'hui en déplacement, ma voiture m'a affiché un logo de panne d'alternateur. Je me suis donc rendu a la concession Audi la plus proche, AUDI Reims. Je leur ai donc demandé de l'aide (payante) étant a 150km de ma maison. Le chef d'atelier m'a expliqué qu'il ne pouvait rien faire pour moi et qu'il avait d'autres voitures a rendre. Je lui ai bien expliqué que j'habite a 150km et que je vais forcément tombé en panne. Cela a été une fin de non recevoir, et qu'il n'avait de la place avant le 9 février (dit de façon ironique). Bref esprit de service absent. je suis bien évidement tombé en panne en tentant de me rapprocher le plus près de chez moi. EDIT : en réponse au commentaire d'AUDI Reims. La seul est unique solution proposé par le chef d'atelier était de repartir sans autre forme de procès... A titre d'exemple AUDI Reims ne m'a pas proposé de laisser la voiture sur place et d'avoir une voiture de prêt. Cela aurait du être le minimun...

Accueil souriant et professionnel, je recommande cette concession. Service de boisson proposé très agréable ! Service après vente à l’écoute

Je recommande vivement le service et la réactivité de l''équipe de Reims. Plus particulièrement celle de David De Miranda qui a su être à l'écoute et force de proposition pour le choix du véhicule et le plan de financement adéquat.

Si vous pouvez, éviter AUDI Reims !!! Et vérifier bien vos factures avant de payer!! On vous facture un remplissage d'ADBLUE, alors que mon mari avait fait le plein le jour même!!! BRAVO !!! J'emmène ma voiture en réparation, Ok, ils arrivent quand même à la réparer, mais au moment de la récupérer, ma voiture fait un bruit insupportable et là, on me dit, oui en effet nous avons constaté un bruit mais c'est normal, tout va bien madame !!!! Sa ne les dérange pas chez AUDI REIMS de remettre une voiture à un client avec un bruit plus que suspect!!! Chercher l'erreur!! D'ailleurs, on nous a fait payer la facture sans nous avertir qu'il y avait un bruit d'apparu !!! Bizarre juste après leur intervention. Ils ne sont pas du tout à l'écoute de leurs clients, ah si, pour payer un café à l'arrivée sa, ils arrivent à faire!!! Conclusion, éviter le garage AUDI REIMS

De passage sur Reims, ils ont su répondre à ma demande, très bonne concession, je recommande vivement.

Accueil au top, prestation rapide et efficace. J’ai vraiment apprécier le fait de recevoir un sms pour accepter ou non les travaux ainsi que des photos pour justifier les travaux. Juste le délai entre la prise de rdv et le jour J. Plus d’un mois … Prêt de véhicule, Q5 électrique, vraiment un petit bijoux 🤩 Encore merci !