2 jours après la révision de mon audi a5 ,de l'huile avait coulé dans la direction ,ce qui a failli me coûter la vie et ma voiture dans un virage à 70 km/h
Très dangereux quand le véhicule ne veut pas tourner à cette vitesse !
Retour chez moi ,la voiture fumé de partout
Résultat: énorme tache d'huile et un nuage de fumée dans le garage.
Espérons que le véhicule n'auras pas de problèmes dans le futur à cause d'un manque de professionnalisme!
Très bon contact avec le commercial Arnauld Bonnin, qui a trouvé exactement la nouvelle voiture que je voulais et fais une reprise très correcte sur mon véhicule. Bon contact, très professionnel, un service Jean Lain impeccable. Ravie de mon experience, facile, rapide et avec beaucoup de services inclus qui rendent le changement de voiture très simple. MERCI
anne metais
Heureux nouveau propriétaire d'un Audi q2 , j'ai eu la chance d'avoir Yohan le vendeur et Florian du financement pour m'accompagner du début à la fin pour l'obtention de mon véhicule.
Professionnel et très disponible , il se sont investis du début à la fin , je leurs suis très reconnaissant !
Si vous avez la chance de tomber sur eux vous ne serez pas déçu .
Je recommence fortement cette concession , large choix de véhicule d'occasion ou quasi neuve.
Cordialement
Chris
Très bon accueil, à l'écoute du client, service impeccable, je suis satisfait du service client.
Olroyer Olroyer
Pourquoi donner un numéro de téléphone si personne ne répond !?!?
D'autre part je viens d'acheter une A3. Pare-brise abîmé non réparé. Accroc tissu intérieur non réparé. Rien de mentionné évidemment. Pas très pro. J'ai laissé un message, rien. Pas de rappel. Je pensais que c'était plus sérieux que ça...bref, peut être un garage à éviter pour acheter une voiture d'occasion.....
Rappellée 3 jours après la vente. En cours .j'attends un appel de l'atelier pour fixer un rdv
aurore luneau
Ils vous raccroche au nez quand l'hôtesse transfère les appels au techniciens. Diagnostic mauvais. Voiture 3semaines immobilisé. Au bout de 15jours je vais la chercher et panne identique. Récupérer au bout de 3 semaines, j'espère que c'est la bonne cette fois ci.
Prix exorbitant malgré la remise commerciale. Véhicule sale soit disant car interdiction de les lavés a cause du Corona.
Bref service pas a la hauteur de l'enseigne.
Roco
Vendeur mr Firar Tarik très bon commercial à l’écoute bien et très accueillant. Je recommande +++
Belinda Bauer
Rapidité, efficacité et clarté étaient au rdv.
Thierry Joel
Accueil qualitatif et relationnel positif
cyrille debellu
Tres bien reçu personel très aimable
Cindy Meunier
Je recommande vivement le service et la réactivité de l''équipe de Reims.
Plus particulièrement celle de David De Miranda qui a su être à l'écoute et force de proposition pour le choix du véhicule et le plan de financement adéquat.