Personnel aimable , qualité conseil moyen , clarté explication moyen . Disponibilité : assez difficile à joindre par téléphone surtout le garage . Qualité de la voiture : superbe disign , qualité de fabrication générale en très forte baisse ( plastique dur de mauvaise qualité , tapis de sol de moins bonne qualité par rapport à mon ancienne A3 , pas de protection sur la boule d'attelage , pas de coffre pour outillage , bouches d'aérations en plastique ordinaire , protection batterie légère , faisceau électrique de l'attelage absolument pas conforme à l'étanchéité . Bref , AUDI , toujours des prix élevés mais baisse flagrante de la qualité des matériaux par rapport à mon ancienne AUDI A3 SPORTBACK 2013 .