Les Concessionnaires Audi autour de moi

Bonjour, Je ne sais pas si la borne relève du garage mais une mésaventure sur cette dernière dimanche matin a 00h30 en famille me fait réfléchir sur l'électrique car la borne n'est pas affichée en dérangement et je me suis arrêté pour ravitaillement. Pas de bol le chargeur ne marche pas et bloqué 1h30 le temps de récupérer 30 km sur le petit par chance .... Dans le froid avec des petits..

Excellent accueil . Service au top. Problème résolu en quelques heures. Je remercie infiniment Jérémy.

Garage a eviter boite auto probleme de fonctionnement a chaud ; la voiture a été remorqué chez eux , pas de diagnostique fait , ils m'ont laissé repartir avec un vehicule qui ne fonctionnait pas ( si a froid 5 km ) donc ils ont menti enme disant qu'ils avaient essayer le vehicule et qu il fonctionné normalement donc j'ai repris le vehicule , 5km plus loin repanne , redepanneur GARAGE A eviter diriger vous sur Poitiers

Excellent service. Très accueillant. Toujours une solution afin de me donner satisfaction. Une équipe à mon écoute (Nico-Diane-Hugo-Samy-Jeremy). A recommander.

Toujours très bien reçu et bon professionnalisme

Très bon accueil, très pro, efficace

Belle concession avec de nombreuses occasions. Super équipe à l’écoute Bel accueil

Bon accueil Équipe au top Surtout à Diane très sympathique, souriante et professionnelle Bonne expérience Nous recommandons Le petit plus: le café est très bon

Nous avons été très bien accueillis par Driss, excellent conseiller qui nous a expliqué les démarches dans les moindres détails et qui a pris le temps d'écouter nos besoins pour nous proposer le projet de nos rêves. Je recommande fortement ce concessionnaire mais surtout l'équipe qui est aux petits soins avec la clientèle, souriant et à l'écoute.

accueil toujours très sympathique, souriant, une boisson est systématiquement proposé pendant mon attente. Tous les travaux sont expliqués et chiffrés avant réalisation. Véhicule rendu lavé intérieur et extérieur. Concession avec le sens de la qualité d'accueil du client.

Service commercial et clientèle qui ne sont pas à l’image de la marque . Le 18/11/2023 nous sommes reçus par Mathieu , qui nous propose une VD (véhicule de direction) . À certaines de nos questions il ne sait pas quoi répondre et bafouille quand on rétorque (ma compagne qui a déjà travaillé chez Audi) Il a plus pousser à la vente plutôt que conseiller . Notamment sur la fin en répétant à de maintes reprises « qu’est ce qu’on fait monsieur DAMOUR il faut se dépêcher car ça part très vite » Ne voulant pas rester sur une seule mauvaise note nous sommes mis en contact avec le chef des vente , qui ne pouvant pas être présent nous envoie vers un de ses agents : Thomas . Ce dernier nous prend en appel en posant plus de questions , donc le feeling était beaucoup plus appréciable . Il me dit qu’il me donne une proposition d’ici jeudi . Ce jour en question : rien du tout . Je le contacte, il me rétorque qu’il est surbooker , souhate ok ,il me répond qu’il m’envoie ça avant samedi . Nous sommes actuellement lundi et je n’ai toujours pas de nouvelles . La moindre des choses serait de prévenir et tenir au courant et d’autant plus ne pas faire de promesses en l’air . Par le biais de cet avis je ne met pas en porte à faux le directeur des ventes qui ne peut pas être présent et qui donc n’y peux rien . Je trouve cela dommage que une marque d’un tel renom comme Audi soit bafoué et dégradé par l’incompétence de certains commerciaux et leur non respect auprès des clients /prospects. Dommage…

Je souhaite vivement remercier l’ensemble de l’équipe et plus particulièrement Thomas Brucker pour son écoute, sa disponibilité, son implication et son professionnalisme !