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Les avis clients
Un grand merci à toute l'équipe pour ses conseils sur la reprise, le choix du type véhicule, le financement, .... tout était parfait dans un délai record . Bravo pour votre professionnalisme.
Qualité de l'accueil, professionnalisme, respect des horaires, prestation sans problème
Espace occasion à éviter. Deux passages, deux vendeurs différents (première fois un jeune homme/seconde fois une jeune femme), même constat : accueil froid, ne prends pas le temps d’écouter et approfondir la demande du client. Les deux nous ont automatiquement dirigé en autonomie sur le parc véhicule en demandant de revenir vers eux si quelque chose nous intéressait. Aucune plus-value de se déplacer en concession avec ce type de méthode.. dommage pour un concessionnaire comme Audi de ne pas chercher à accueillir de nouveaux clients.
Ils vous raccroche au nez quand l'hôtesse transfère les appels au techniciens. Diagnostic mauvais. Voiture 3semaines immobilisé. Au bout de 15jours je vais la chercher et panne identique. Récupérer au bout de 3 semaines, j'espère que c'est la bonne cette fois ci.
Prix exorbitant malgré la remise commerciale. Véhicule sale soit disant car interdiction de les lavés a cause du Corona.
Bref service pas a la hauteur de l'enseigne.
Merci à toute l'équipe et tout particulièrement à Erwin pour son professionnalisme et sa convivialité.
J'ai effectué un achat d'occasion chez Audi Reims et j'en suis entièrement satisfaite, sur tous les aspects.
J'ai été très bien accueillis et conseillée pour cet achat.
Les choix de véhicule qui m'ont été proposés était d'une très bonne qualité et même supérieur à mes attentes.
J'ai énormément appréciée l'écoute et les conseils de la commerciale (Mme CARLIER) pour mon premier achat.
Je vous recommande sincèrement cette concession automobile, en tout cas je l'ai déjà conseillée pour mon entourage.
Super concession bon accueil personnel sympathique disponible à l'écoute . Concession idéale pour se faire plaisir
Très accueillant et convivial.
Prise en charge du véhicule rapidement.
Nous informe des avancées des réparations.
Informe du tarif des réparations avant de les effectuées.
Je recommande.
Excellent accueil et explications trés claires de la part des mécaniciens avec vidéo à l’appui.
