Les Concessionnaires Audi autour de moi

J'ai acheté un véhicule auprès de cette concession. Après plusieurs années de conduite avec celui-ci, j'ai souhaité le vendre à un particulier. Cependant, j'ai constaté un problème de kilométrage indiqué sur les relevés de compteur effectués lors de la révision, ce qui a faussé le relevé Histovec. Il est indiqué 80 000 km alors que le véhicule n'a roulé que 8 000 km. Après avoir remarqué cela, j'ai donc pris contact avec le concessionnaire qui m'a vendu ce véhicule, mais le manque de service client est extrêmement décevant. On m'a suggéré de contacter la personne en charge du rachat des véhicules et il m'a clairement dit de gérer de mon côté la correction des kilométrages, alors que le problème ne vient pas de moi mais d'un des collaborateurs qui l'a indiqué sur le site. Je remets en question le manque d'écoute, d'empathie et de suivi sur des problèmes une fois la vente du véhicule faite ce qui semble peu important pour le concessionnaire qui m'a vendu le véhicule. Par conséquent, je ne prévois plus d'acheter de véhicule chez eux. J'avais l'intention de me fidéliser à la marque et à la concession, mais cette situation a grandement affecté mon enthousiasme, d'autant plus que les démarches ne sont pas encore terminées. Je ne recommanderai pas cette concession à l'avenir. J'ai donc acheté un véhicule auprès d’un groupe plus concerné par la satisfaction client.

Un immense merci à Joeffrey Masson pour sa disponibilité, sa grande compétence, sa gentillesse et son humour. A 71ans, je me réjouis d'avoir acheté ma Fiat Panda par son intermédiaire. Il m'a vraiment mise en confiance. J'en garde un très bon souvenir.

Un accueil au top, une équipe chaleureuse et souriante. Vous allez me dire c’est normal c’est AUDI, croyez moi, ce n’est pas le cas de toutes les concessions. Merci à Jeremy pour son professionnalisme et sa patience. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me donner les renseignements dont j'avais besoins.

Très bon accueil commercial à l'écoute chaleureux et souriant ( Tarik Firar ) merci encore je recommande Mme Aussudre et Mr Bregeat

Parfait en tous points. Prompt. Véhicule rendu à l'heure indiqué et propre. Le service clientèle est à l'écoute des demandes de ses clients ( wifi partagé pour les clients par exemple) Je recommande.

Très bon acceuil, personne à l'écoute

Équipe à l'écoute et sympathique Bon travail sur mon véhicule Tarifs des prestations abordable

Bon accueil, professionnel, Responsable du site , Jérémy a réussi à répondre à mes attentes et a résolu mon problème. Très bonnes compétentes et à l'écoute. Bonne journée.

Je suis très satisfait de mon rendez-vous dans cette concession, aussi bien par l'accueil que par le diagnostic réalisé sur ma voiture qui était précis.

Bonjour je remercie toute l’équipe ils sont très gentil très aimable souriante accueillante je remercie cette équipe

Pour la deuxième fois en 1an et toujours la même expérience désastreuse. Je suis venu pour l'achat d'un véhicule . L'accueil moyen ou on a impression de gêner les commerciaux, au bout de 2h enfin quelqu'un pour faire un proposition commerciale, et non on envoie par mail et toujours rien reçu. Audi fini pour moi après S3, A5 et Q5.

Une superbe expérience. De véritables professionnels je recommande