Les Concessionnaires Audi autour de moi

Très bonne concession, merci à Morgan qui a su répondre à mes attentes et demandes. Tout c’est bien passé, du financement avec Florian à la livraison et reprise de mon véhicule. Je recommande.

Nous avons été très bien reçus par vos conseiller commercial et financier. Ils ont été très à l'écoute et très professionnels .Nous sommes pleinement satisfaits.

Merci à Mr Aurélien L. qui nous a vraiment bien conseillé sur les options et accessoires de notre futur véhicule neuf. Je ne regrette pas d’avoir choisi cette concession. Merci également à l’équipe en général car nous avons été admirablement bien accueilli lors de nos différents passages. À très bientôt pour la livraison de ma voiture désormais !!!

Accueil et service atelier parfait. Diagnostic complet, prise en charge et réparation dans un délais très correct.

Très déçu du service client. Aucune considération des clients. Une attente de 2h15 même pas un verre d'eau proposé. Le nettoyage de la voiture à été fait à moitié. Les agents d'Audi ne sont même pas capable de s'excuser malgré leur erreur.

Très déçue et très en colère ! Véhicule neuf auto-école en panne 400 km !! Immobilisée depuis 9 jours (faites le calcul de la perte!!) Une durite a lâché au niveau du je ne sais quoi relatif au carburant. Raison invoquée : problème de qualité du carburant !! J’hallucine !! Se tromper de carburant n’aurait même pas dû casser une durite !! Du coup, ils envoient le dit carburant en analyse !! Ça prend bien 10 jours !! Bien sûr c’est moi qui ait appelé pour savoir !! La personne que j’ai eu au téléphone n’a eu aucune ampathie, ni compassion, limite désagréable !! 1 semaine après, c’est encore moi qui rappelle. On devait me rappeler mais toujours rien !! C’est bien de vendre des voitures mais faut gérer le SAV derrière !!

Je suis allé aujourd'hui pour acheter une voiture neuve. Après 1/2 heure d'attente une vendeuse vient me demander si on s'occupait de moi. Je lui dis que non et elle me dit d'aller voire sa collègue, puis apr-s elle me dit d'attendre sur les fauteuils parcequ'ils ne sont que 3 aujourd'hui. (les 2 autres assis au bureau) Je décide donc de partir (si vous n'avez pas le temps de vendre une voiture .... )

Acceuil très pro de la part d’Anne et de toute l’équipe Audi metz

Très bon accueil de l’ambassadrice Anne, intervention rapide et efficace de l’équipe.

Toujours un plaisir d’aller dans cette concession où l’équipe vous accueille chaleureusement mention particulière à Anne l’ambassadrice aux petits soins pour vous . Je recommande

Accueil plus que désagréable par la réceptionniste le 18/04/2023 a 17h ,. J'ai simplement demandé un rendez-vous pour le remplacement des bougies de préchauffage de mon véhicule Audi acheté chez Audi Metz quattromotors ,. La réceptionniste me demande pour qu'elle raison je veux remplacer ses bougies,. Je lui réponds pour l'entretien du véhicule et son bon fonctionnement,. Puis que je paie le matériel avec la main d'oeuvre ,, C'est a ce moment qu'elle refuse mon véhicule en me disant qu'il n'y a pas besoin de les remplacer,. Très surpris par cette réponse ...... Déjà que pour faire réceptionniste il y a pas besoin de faire de grandes études,. Alors si c'est pour être désagréable avec un client autant qu'elle reste à la maison , ,. Par contre quand on veut faire une vidange sur le véhicule là il y a pas de soucis ils acceptent les rendez-vous,,,.

Belle expérience hier, 26 janvier, à la concession dans le cadre de l'achat d'un nouveau véhicule. M. Berrini, notre interlocuteur, à fait preuve d'un professionnalisme exemplaire couplé à une bonne humeur appréciable. Bravo à cette concession et à son commercial.