Un immense merci à Joeffrey Masson pour sa disponibilité, sa grande compétence, sa gentillesse et son humour. A 71ans, je me réjouis d'avoir acheté ma Fiat Panda par son intermédiaire. Il m'a vraiment mise en confiance. J'en garde un très bon souvenir.
r d
Relation client nul nul nul très déçu de leur accueil !!!
Client depuis 20 ans chez audi (rs) uniquement
Petit souci sur mon rs3 et il sont incapables de regarder.
Heureusement les petits garage du coin on pu régler le souci qui à duré 15min
Je déconseille fortement !
yannis hammami
Très Bon accueil, personnel agréable et consciencieux.
Jean luc Villiers
3 semaines pour avoir un devis, après plusieurs relances de ma part, le standard sonne dans le vide et on me fait attendre 15min pour rien! Enfin après une dernier mail de ma part je reçois le devis de 791€ pour un simple entretien sur véhicule de plus de 10ans... Même pas un couo de fil pour s'excuser ou autre ! Quel professionnalisme et sérieux, on voit que le client est au cœur de vos préoccupations ! Désolé mon Q5 n'est pas neuf !!
Mathieu G
Rien a dire mis à part "super service" !! Vraiment top. Je n'étais pas client jusqu'à présent, maintenant je le suis.
Suite à une péripétie sur la route nécessitant une intervention sur les pneumatiques, audi a su me trouver une place dans leur planning pourtant chargé, en urgence.
Et rentrer dans une entreprise où les gens ont le sourire, c'est top.
Méryll BERGER
Vendeur mr Firar Tarik très bon commercial à l’écoute bien et très accueillant. Je recommande +++
Belinda Bauer
Accueil et Service parfait. Client depuis des années car impossible de trouver mieux ailleurs.
Roy Blade
Bel accueil, vendeur occasion (Julien) super sympa et très professionnel ca fait plaisir
Tony Metais
Non respect du client
Je ne trouve pas les mots qui expliqueraient la manière dont cette société traite ses clients. Clients qui prennent en LLD une vingtaine de voiture d'une valeur de plus de 60.000€
Je déconseille cette concession et tout le groupe Emil Frey.
Jean-luc Fuchs
L’accueil comme rarement j’ai pu avoir! Merci a jeune fille Diane de nous mettre a l’aise et bien dans ce salon! Bonne continuation
philippon agnes
Un commercial très agréable et sympa, à l’écoute du client .Merci Mr Chatelain.
Yannick Le Faou
Dans un moment de détresse énorme après un pneu explosé sur l'autoroute, les gens super gentils de AUDI REIMS ont tout fait pour nous aider. Ils ont même resté après leur heure d'ouverture pour que nous pouvions attendre le dépannage vers la Belgique. Un grand merci à l'équipe !!!