Les Concessionnaires Audi autour de moi

Nous avons été suivis et conseillés par Arnauld dans le cadre de l'achat de notre véhicule. Je recommande vivement ce concessionnaire, mais surtout ce conseiller très professionnel. Un grand merci pour son service, ses explications concernant le vehicule et le bon suivi client associé. Ce représentant Audi occasions est vraiment à l'écoute de ses clients et maîtrise parfaitement son sujet. Aucun doute, nous y retournerons les yeux fermés lors de nos prochains achats automobile.

Je suis venue à la concession audi poitiers, pour mon problème de suspension pneumatique sur mon audi allroad. Après plusieurs passages dans plusieurs garages multi marques, c est finalement cette concession qui va réussir à réparer la voiture. Comme quoi.... Évidemment la facture vas être très salé, mais ça devrait fonctionner. Je remercie toute l équipe pour leur travail.

Une catastrophe !!!! Client depuis 2013 , nous sommes à notre 3ème achat de VH neuf et l'accueil est déplorable. Mais le pire c'est lorsque vous téléphoner ,on sent vraiment que l'on dérange. Aujourd'hui j'ai un message d'alerte concernant la BV qui s'affiche donc mon réflexe est de joindre l'atelier ; déjà j'explique quel voyant s'affiche et là je sens que ça tend mon interlocutrice puis je demande si je peux passer demain matin car je suis inquiet et on me répond que non!!!! je suis en panne, je n'ai qu'un VH.mais ils sont débordés !! mais pour les urgences, on fait comment? dépité, je suis dépité par leur fonctionnement. Là c'est juste incroyable. Jamais je n'y retournerai et je ne me gênerais pas de leur faire de la pub :)

Un accompagnement réussi au top du professionnalisme de la part de Tarik Firar, merci à lui qui a été réactif sur mes 2 achat Q5 et A4 avant dernière génération. Il a su satisfaire aussi les nombreuses recommandations d’où l’engouement autour de lui…

Très satisfaite de l'accueil et du professionnalisme. Une bonne écoute et de l'humour. Je recommande

Suite à l'achat d'un véhicule d'occasion, une Mercedes GLC 300de, en octobre 2023 auprès du vendeur M. Brucker, je rencontre des difficultés pour obtenir la carte grise de ma voiture. Malgré mes appels téléphoniques répétés, je n'ai toujours pas reçu la carte grise à ce jour, le 7 mars 2024. Cette situation m'empêche de me déplacer hors de France. Je suis déçu par le manque de réactivité et de professionnalisme du concessionnaire et j'espère que cette situation sera résolue rapidement.

Très bon accueil d'Anne avec 1 ptit café de bienvenue :)

Suite à une panne moteur (voyant défaut moteur allumé) sans empêchant la mise en route du moteur, je me suis rendu chez Audi Metz - Quattromotors (Concession d'achat de mon véhicule). Accueil de l'ambassadrice Audi toujours très sympathique, souriant, une boisson est systématiquement proposé pendant l'attente. Tous les travaux sont expliqués et chiffrés avant réalisation. Me concernant, il s'agissait d'une bougie de préchauffage HS => remplacement réalisé dans l'heure. Le véhicule est restitué lavé intérieur et extérieur.

La caricature du garagiste escroc ! Profite de la confiance d'une femme qui n'y connais rien ! Nous nous déplaçons sur place pour prendre RDV et on nous le refuse nous indiquant qu'il faut appeler un numéro de téléphone (la blague). Ma femme appelle pour le RDV et indique (sur mes indications) que ce n'est pas une révision complète puisque la vidange a été réalisé par l'ancien propriétaire à 26750 km et confirmé par l'ordinateur de bord que j'ai consulté moi même. La personne au téléphone indique qu'il y a un rappel constructeur sur ce modèle et qu'il y aurait pour 4 jours de travaux. Ma femme demande donc un véhicule de PRET pour cette durée (elle n'en aurait pas eu besoin pour un entretien qui ne doit pas dépasser la demi journée en temps normal). Vous rappeler pour que finalement ma femme récupère son auto seulement deux jours après... Et le véhicule de "PRET" est facturé 111€ pour un retour constructeur dont nous n'avons même pas la preuve qu'il a été effectué !!!... et 357,5€ HT de facturé pour une vidange qui avais déjà été faite. (il y avait juste un remplacement de liquide de frein ainsi que des filtres habitacle à changer = 1,5 heure grand maxi et sans se presser) le tout pour 723.31€ : ça fait cher l'heure de boulot ! A ce prix là, je vais chez Ferrari... Vous ne nous verrez donc plus et je ferait profiter de mon expérience à toutes mes connaissances.

Voilà quelques années que j'ai accordé toute ma confiance, à titre privé comme professionnel, à l'équipe d'Audi Metz. Réactivité, professionnalisme, écoute, conseils et gentillesse la caractérisent. Je recommande à 100%. Une mention spéciale à la meilleure des ambassadrices Anne ! Elle est fabuleuse ; un soleil dès la porte d’entrée

Je suis très satisfait du professionnalisme de Audi Le Mans et en particulier de Raphael qui a été d'une grande aide pour l'achat d'un véhicule à distance. Un grand Merci!

Merci à Benjamin pour son accueil et son accompagnement dans mon changement de véhicule pour passer à un superbe Q4. Le professionnalisme, l’engagement de Benjamin dans toutes les démarches et sa faculté à cerner la meilleure réponse à mon besoin m’ont offert une excellente expérience client. Je recommande vivement Audi Le Mans