Les Concessionnaires Audi autour de moi

Merci à Antoine Carre pour l'achat de mon Q2. Je recommande.

Ayant été en relation fin décembre 2020 avec cette concession pour l'achat de la nouvelle Audi A1Sportback pour ma femme , je tiens à signaler la qualité de l'accueil et la courtoisie de Me Christelle DEFRAUMONT avec laquelle j'ai échanger au téléphone pour le 1er contact , n'habitant pas la région . Après ce 1 er contact de grande qualité , la vente était déjà conclue à 50% . Le sens du relationnel et le professionnalisme de Mr David DEWITTE ont permis de finaliser la transaction rapidement . Je tiens à dire qu'à titre personnel , si je décide de revenir vers la marque aux anneaux , étant actuellement client de la marque à l'étoile , après avoir définitivement " divorcer " de la marque à l'hélice , je ferai appel en priorité à cette concession qui m'a donner entière satisfaction . Propreté des locaux , amabilité et disponibilité du personnel ; cela est de plus en plus rare dans ce pays . Un seul petit bémol : le service chargé de l'entretien des concessions AUDI pourrait être plus réactif pour réparer le chauffage ... par respect pour les employés et les clients ... au moins , on ne risque pas de s'endormir ... Pour conclure , je recommande fortement cette concession . N'hésitez pas à prendre une journée si vous venez comme moi d'une autre région ... cela vaut le déplacement . Un grand merci à la concession Auto Expo d' Hazebrouck . Jean-Charles BARBAIZE-ROSSI

Excellente concession pour ma part c est mon deuxieme achat , très bon suivie nous avons acheter une voiture en étant à 800km gère par le vendeur Morgan et Florian au financement. Un grand merci à vous deux nous sommes vraiment ravie de notre nouvelle voiture. Je recommande à 100%!

Je précise que j’ai été accompagné par Florian, Philippe et Fahim tout au long de mon achat avec financement et je tiens à les remercier, il ont été très dévoués.

Nous avons eu le plaisir d’être pris en charge par Arnauld à la concession. Il a su cerner rapidement notre demande et trouver rapidement ce qu’il nous fallait. Très professionnel et sympathique avant comme après l’achat. Ce sera avec grand plaisir que nous reviendrons vers lui pour notre prochain achat automobile. Nous recommandons Arnauld vivement ! Gaëtan et celine

Sympathique au premier abord, mais qui se révèle par la suite avec un certain manque de professionnalisme. L’objectif de la concession est de vendre un maximum en un minimum de temps. Délaissant le conseil, le suivi et la satisfaction client. Commerciaux trop rapides, pas à l’écoute, avec un argumentaire de vente différent de la politique du responsable. Cependant le responsable défend ses commerciaux au point d’être de mauvaise foi, remettant en doute la parole du client et n’acceptant pas les critiques. Après deux semaines et demie d’attente dû a un dossier de financement qui traine car personne s'en occupe, dans l’urgence d’une voiture je l’ai tout de même prise. Cependant je ne suis pas satisfait de l’expérience Audi et le responsable ferait mieux d’écouter les clients mécontents afin de corriger ce qui ne fonctionne pas. Une chance pour eux d’avoir le monopole …

Très bon accueil! Jonathan a été top 👍et Florent (Florian?) a su très bien nous conseiller sur la partie financement.

Nous avons été reçus par Mr Guillaume Sirianni: Très bon accueil, bons conseils, très à l’écoute et très professionnel. Merci aussi à Mr Julien Joyeux pour ses explications. Merci à tous les deux pour leur réactivité. Claude et Serge Scariot

3 semaines pour avoir un devis, après plusieurs relances de ma part, le standard sonne dans le vide et on me fait attendre 15min pour rien! Enfin après une dernier mail de ma part je reçois le devis de 791€ pour un simple entretien sur véhicule de plus de 10ans... Même pas un couo de fil pour s'excuser ou autre ! Quel professionnalisme et sérieux, on voit que le client est au cœur de vos préoccupations ! Désolé mon Q5 n'est pas neuf !!

Accueil et réponse technique très pro. Audi TT Franck

Mais qu'est-ce que c'est que ce "service" ?? Ca devient franchement pénible d'avoir à faire à des guignols. Immobilisation du véhicule 2 semaines déjà pour un simple capteur et au moment de la récupérer, la voiture est en défaut moteur ( !!! ) et il faut attendre 2 semaines de plus !!! Mais c'est une blague ?? On n'a vraiment plus de service maintenant, j'en ai ras-le-bol !

Superbe expérience accompagné de Tarik je recommande