Les Concessionnaires Audi autour de moi

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude et à partager mon expérience pour l’acquisition d’une voiture extraordinaire chez jean L’Ain occasion ! Je suis absolument ravi de mon nouveau véhicule et je voudrais prendre un moment pour remercier chaleureusement Arnauld BONNIN et Florian PEREZ pour leur excellent service et leur professionnalisme. Dès le premier jour, j'ai été impressionné par l'accueil chaleureux qui m'a été réservé. Arnauld a été extrêmement courtois et attentifs à mes besoins. Il a pris le temps de comprendre mes préférences, mes contraintes budgétaires et mes exigences en matière de véhicule. Son expertise et ses conseils avisés m'ont permis de prendre une décision éclairée et de choisir le véhicule qui correspondait parfaitement à mes attentes. Le processus d'achat lui-même a été fluide et transparent. Toutes les démarches administratives ont été traitées avec efficacité, ce qui m'a évité tout tracas inutile. De plus, Arnauld a été très flexible en me proposant des options de financement adaptées à ma situation, ce qui a rendu l'achat encore plus abordable et sans stress. Lors de la livraison de la voiture, j'ai été époustouflé par l'attention aux détails. Le véhicule était impeccable, nettoyé à la perfection, et toutes les fonctionnalités étaient expliquées en détail. Il s’est assuré que je me sente à l'aise avec les commandes et que je comprenne toutes les caractéristiques de sécurité importantes. son engagement envers la satisfaction du client est exemplaire. En conclusion, je le recommande vivement à tous ceux qui envisagent d'acheter ou de louer une voiture. Je suis extrêmement reconnaissant d'avoir choisi cette concession et je suis convaincu que je continuerai à profiter de mon expérience avec eux pendant de nombreuses années à venir.

J’ai commandé par téléphone un Honda Hrv avec 17’000km et 1an1/2 étant certain de n’avoir aucun soucis avec la renommée de Jean-Lain. Lors du rdv de livraison, le vendeur était en retard car en réunion. Alors que c’est la première fois que je le voyait, il m’a demandé de mettre des avis positifs. Au bout d’une semaine, je me suis rendu compte que la Clim et le gps ne fonctionnent pas alors que le véhicule aurait dû être vérifié en 120 point. Pire, le directeur des ventes m’a pris de haut et dit que quand ils ont repris le véhicule, tout fonctionnait. De plus, mes réclamation ne remontaient qu’à lui et il ne me répondait plus. Inadmissibles. Ils on fini par réparer leurs erreurs, mais je suis très déçu, d’autant que pressé d’avoir le véhicule, il m’ont fait une reprise alors que j’aurais eu le temps de vendre mon véhicule plus cher si ils m’avaient dit que celui-ci n’était pas prêt. Pas prêt de recommander cette grande enseigne.

Bonjour je tiens à remercier toute l’équipe pour son professionnalisme et sa disponibilité en particulier pour Arnauld B, très sympathique, informé sur les véhicules, ne force pas à la vente. A recommander !

Nous avons été reçus par Mr Guillaume Sirianni: Très bon accueil, bons conseils, très à l’écoute et très professionnel. Merci aussi à Mr Julien Joyeux pour ses explications. Merci à tous les deux pour leur réactivité. Claude et Serge Scariot

Très bonne prise en charge de mon véhicule pour une panne clim, le délai d'intervention était plus long que prévu mais aucun frais supplémentaires, véhicule de prêt parfait, commercial très professionnel et à l'écoute des besoins du client. Je recommande.

Entièrement satisfait pour la révision de ma distribution moteur et des services effectués

Aimable, de bons conseils, à l'écoute, clair dans ses propos

Expérience client plus que réussie Merci ! et particulièrement pour la qualité d'accompagnement de Madame Bouchakour dans le choix et la mise à disposition de mon nouveau véhicule. Une équipe très accueillante, disponible et professionnelle.

Très belle concession. Mr Favreau a été à l écoute de mes besoins et très réactif. Étant prise par le temps, tout c est fait à distance et j ai eu confiance à 100%. Très satisfaite de l achat de mon véhicule. Contente d avoir pu travailler avec Audi Reims!

Les 5 étoiles, je les décerne à Diane Legras et Mr Louward pour leur gentillesse et compétence. Par contre, ma fidélité, pour l'entretien chez Audi depuis l'acquisition de mon Q5, n'a pas été prise en considération.

Je suis venu prendre des renseignements dans l'idée d'acheter un véhicule neuf. J'ai été très bien accueilli, par Monsieur Hacquart qui s'est montré très compétent, dynamique et qui a bien pris le temps de répondre à l'ensemble de mes attentes. J'ai même pu effectuer un test. Je recommande vivement cette concession.

Dépannage efficace de ma roue crevée. Accueil, prise en charge et rapidité sont les maîtres mots. Bravo!