Très déçu de l’accueil concernant l’entretien de mon Audi A5, ainsi que la qualité et la bonne foie du personnel, bref très cher pour pas grand chose.
Aucune réaction et excuse de la direction, bientôt finie tout ça vu le nombre de clients qui se barrent, dommage...
Y a mieux et moins cher ailleurs.
Bonjour ,
Je souhaite laisser un vais très favorable de cette concession et plus particulièrement M.Arnaud BONNIN
qui a effectué le suivi commercial de notre Achat .
M.BONNIN fut très disponible et professionnel jusqu’à la livraison de notre véhicule .
Un grand bravo pout ça qualités d’écoute et soucis de nous satisfaire .
En résumé , nous sommes des clients ravis .
Cordialement
FB
Fabrice Bax
3 semaines pour avoir un devis, après plusieurs relances de ma part, le standard sonne dans le vide et on me fait attendre 15min pour rien! Enfin après une dernier mail de ma part je reçois le devis de 791€ pour un simple entretien sur véhicule de plus de 10ans... Même pas un couo de fil pour s'excuser ou autre ! Quel professionnalisme et sérieux, on voit que le client est au cœur de vos préoccupations ! Désolé mon Q5 n'est pas neuf !!
Mathieu G
Objet de la visite : SAV en garantie ( achat neuf )
Service irréprochable de l'accueil à la remise des clés du véhicule. Intervention détaillée par le responsable atelier lors de la reprise du véhicule. Ce comportement professionnel correspond à mon attente. Confiance renforcée.
Diagnostic gratuit du véhicule par mail pour prévoir un entretien futur ( sans engagement ) 👍
Merci à l'équipe
A bientôt
Adrien Margou
Très bon accueil du service client pour un rappel constructeur suite au diesel gate... Un bémol est a signaler...aucun compte rendu oral de ce qui a été fait sur votre voiture et ce qu'ont donné les résultats ou tests... Je pense que l'on est en droit de savoir quels actes ont été effectués et ce qu'il en ressort ...on vous rend votre voiture en vous stipulant que la housse a été enlevé et que la personne a bien décontaminé ses mains auparavant...mais aussinon ce n'était pas le sujet de ma venue..🙄🤔...
ludo gueant
Romain
Professionnalisme au top
Contrat d’entretien chez Audi à ne ps rater, il faut souscrire sérieusement !!!!
Merci beaucoup
Nagat Daoud
Garage a eviter
boite auto probleme de fonctionnement a chaud ; la voiture a été remorqué chez eux , pas de diagnostique fait , ils m'ont laissé repartir avec un vehicule qui ne fonctionnait pas ( si a froid 5 km )
donc ils ont menti enme disant qu'ils avaient essayer le vehicule et qu il fonctionné normalement
donc j'ai repris le vehicule , 5km plus loin repanne , redepanneur
GARAGE A eviter diriger vous sur Poitiers
Luc leroy
Bel accueil, vendeur occasion (Julien) super sympa et très professionnel ca fait plaisir
Tony Metais
Un GRAND merci à Aouda, accueil irréprochable, très professionnelle et réactive, je vous la recommande les yeux fermés!
Carla Reims
Je suis très satisfait de mon rendez-vous dans cette concession, aussi bien par l'accueil que par le diagnostic réalisé sur ma voiture qui était précis.